مقدمة

يشهد العامل اليوم ثورةً متسارعة وغير مسبوقة معرفياً ومعلوماتياً وتقنياً, وتبعاً لذلك فإن بيئة التعليم الجامعي تتغير وتتطور بشكل مستمر، ولذلك فإن تعزيز التعليم والتعلم يتطلب تبين توجهات حديثة ومتطورة تمكن الجامعة من تقديم تعليم نوعي يساهم في رفع كفاءة الطالب وتزويده بالمعارف والمهارات المتنوعة واهم من ذلك بناء قدراته على التعلم الذاتي حتى يستطيع العمل باستقلالية في رحلته المعرفية والعلمية.

تعد جودة العملية التعليمية من الأهداف الاستراتيجية الرئيسية للجامعة وذلك في ضوء خطتها الاستراتيجية في تعزيز جودة البرامج التعليمية. لذلك حرصت الكلية على تطوير البرنامج الأكاديمية حسب رؤية ورسالة واهداف الكلية حيث يتم صياغة وتطوير البرامج الاكاديمية لكل تخصص.

وتأمل الكلية من خلال تقديم ” دليل التعليم والتعلم” ان تسهم في رسم خارطة  طريق واضحة المعامل لأعضاء هيئة التدريس عن كل ما يتعلق بعملية التعليم والتعلم.

ويشمل هذا الدليل على: مفهوم التعليم والتعلم, واستراتيجية التدريس, معايير اختيار واستراتيجية التدريس, مبادئ التصميم الشامل للتعليم في بيئة التعلم الجامعية, مداخل التعليم الأساسية: المد خل السلوكي واستراتيجية التعليم المباشر, المد خل المعرفي واستراتيجياته التدريسية, المد خل البنائي واستراتيجياته التدريسية, المد خل التكنولوجي واستراتيجياته التدريسية, مصفوفة مخرجات التعلم و استريجييات التدريس المناسبة.

مفهوم التعليم والتعلم

يعرف التعليم والتعلم إجرائيا على أنه: التصــــــــــميم المنضبط والمخطط لخبرات ومواقف  تهدف إلى مســـــــــــاعدة المتعلمين على تحقيق تغيرات مرغوبة في معارفهم ومهارا تم وكفاءاتهم ســــــــــواء كا ن هذا التصميم المنضبط من قبل عضو هيئة التدريس أو الطلاب أنفسهم.

التعليم أو التدريس Teaching:

هو التصـــــميم المنظم المقصـــــود للخبرة  التي تســـــاعد المتعلم على انجاز التغير المرغوب فيه  في الأداء  ويُعنى إبداء التعلم التي يقود ها عضــو هيئة التدريس. و هو عملية مقصودة ومخططة يقوم بها ويشــرف عليها عضــو هيئة التدريس داخل المؤسسة التعليمية أو خارجها بقصــد مســاعدة المتعلمين.

استراتيجية التعليم: Strategies Teaching

هي مجموعة من إستراتيجيات التعليم المستخدمة من قبل عضو هيئة التدريس لتطوير تعليم الطالب. ويمكن تعريفها بانها مجموعة القواعد العامة والضوابط العريضــــــــــة التي تهتم بوســـــــــــائل تحقيق الاهداف المنشـــودة للتدريس كما تشـــير إلى الأســـاليب والخطط التي يتبعها عضـــو هيئة التدريس للو صـــول إلى  اهداف التعلم.

استراتيجية التعليم تشمل  على التي:

• التخطيط: وتشمل كل من تحديد الأهداف, اختيار المحتوي العلمي,  تصــــــميم بيئة التعلم,  وتحديد مصـــــــادر التعلم المناســـــبة واحتياجاتها,  تحديد طرق التفاعل لكل عنصـــــر من عناصـر المحتوى أو لكل هدف من أهداف التعلم.
• التنفيذ: ويشمل تطبيق إجراءات تعليمية محددة, تســــــــــهيل أنماط التفاعل داخل بيئة التعلم وتوظيف كافة متغيراتها لتحقيق مخرجات التعلم.
• تقويم التعلم وتقديم التغذية الراجعة: ويشمل اســتراتيجية التدريس والتعليم بتطبيق أســــاليب وأدوات التقويم المناســــبة لقياس وتقويم تحقق مخرجات التعلم

معايير اختيار استراتيجية التعليم والتعلم

عند اختيار واســــتخدام الاســــتراتيجية المناســــبة التي تســــاعد على تحقيق نواتج التعلم المنشودة لابد من توفر عدد من المعايير التي ينبغي لعضـــــــو هيئة التدريس من اتباعها لوضع  اســــــتـراتيجية التعليم والتعلم والتي هي:

• تكييف الاستراتيجية مع محتوى التعلم: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية المناسبة لتحقيق الناتج التعليمي المســـــتهدف فعلى ســـــبيل المثال عندما يكون الناتج هو إثبات المعرفة فعلى عضــــــــو هيئة التدريس استخدام التعليم المباشر أما إذا كان الناتج هو حل المشكلات فيجب استخدام اسلوب حل المشكلات.
• تكييف الاستراتيجية مع المحتوى الدراســـــي: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية وربطها وطبيعة المادة الدراســــــــية; ذلك لأن لكل مادة دراســــــــية طبيعة خاصة تفرض على عضــــــــو هيئة التدريس اختيار اســــــــتراتيجية وطرق معينة لتدريســــــــها فهناك مواد يغلب عليها الطابع النظري وأخرى يغلب عليها الطابع العملي أو التجريبي.
• تكييف الاستراتيجية حسب مستوى  المتعلمين: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية حسب المتعلمين بمعنى مراعات الفروق الفردية بينهم وخبراتهم السابقة.
• مراعال الإمكانيات المتاحة في المؤسســـــســـــة التعليمية: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية وحسب امكانيات المؤسسة التعليمية من قاعات دراســـــية ومصـــــادر تعلم وأدوات وأجهزة وأعداد المتعلمين.

مداخل التعليم والتعلم الأساسية

توجد العديد من مداخل التعليم والتعلم التي توجه اســــــــــتراتيجيات التعليم والتعلم المختلفة والتي تمكن عضو هيئة التدريس من اختيار الاستراتيجية المناسبة كما تمكنه من تفسير ممارساته التدريسية ومن  هذه المداخل:

أ‌-      المدخل السلوكي

يعتمد المدخل الســــــــــلوكي للتعلم في تصــــــــــميم بيئة مناسبة لتحقيق مخرجات التعلم المحددة. كما يعطي المدخل خصـــــــائص  المتعلمين وضـــــــبط بيئة التعلم ويهدف هذا المدخل إلى اســــــتمرار الاســــــتجابة المرغوبة من المتعلم.

1-    مبادئ المدخل السلوكي

• الاختبــارات القبليــة لتحــدد نقطــة بــدايــة مواقف التعليم والتدريب وتخطيط التعلم المناسب للمتعلمين والمتدربين.
• تأكيد إتقان الخطوات الأولية البســــــــــيطة قبل التقدم نحو مســــــــــتويات أكثر تعقيداً من خلال التدرج التدريبي وتتابعه وإتقان التعلم.
• اســـــــتخدام التعزيز الذي يقوي التعلم ويعمل على صيانته من خلال المعززات المحســـــــوســـــــة والتغذية الراجعة المستمرة والنهائية.
• اســتخدام التلميحات والتشــكيل والممارســة لتأكيد الروابط بين المثيرات والاســتجابات لتعمل على تسريع التعلم الذي يتدرج من البسيط إلى المعقد.

2-    استراتيجيات التعليم والتعلم وفوق المدخل السلوكي

• استراتيجية التعليم المباشر

تركز استراتيجية التعليم المباشر على تعليم المهارات أو المعرفة الإجرائية من خلال التركيز على تحليل المهمة والأسئلة والتغذية الراجعة حيث تتكون من أربع مراحل أساسية:

• النمذجة: ينمذج عضو يئة التدريس المهارة الجديدة بصوت عال أثناء أدائه لها.
• الممارسة الموجهة: يستخدم عضو هيئة التدريس أسئلة لتوجيه طلابه على مراحل تنفيذ المهارة.
• الممارسة المسترشدة: يولد الطلاب أسئلتهم الموجهة في أثناء أدائهم (وعضو هيئة التدريس يلاحظ ويوفر التغذية الراجعة(.
• الممارسة المستقلة: يعمل الطلاب بشكل مستقل من خلال تدريبات وأمثلة إضافية.

• إجراءات التدريس باستخدام التعليم المباشر

على عضو هيئة التدريس بالكلية عند استخدامه استراتيجية التعليم المباشر في مواقف التعليم والتعلم اتباع الإجراءات التالية:

• حدد المهارة التي تريد أن يتعلمها طلابك وحللها إلى مجموعة من الخطوات الواضحة.
• نمذج المهارة بعرض الخطوات و التفكير لأداك كل خطوطه.
• اطلب من طلابك أداء المهارة بناء على أسئلة توجيهية لهم أثناء أدائهم لكل خطوة من خطوات المهارة.
• قبل الانخراط في الممارسة المسترشدة اجعلهم يقرأون تعاقب الخطوات ويراجعونها.
• اطلب من طلابك أداء المهارة معتمدين على التخيل وطرح الأسئلة على أنفسهم أثناء التقدم في أداك الخطوات.
• كلف طلابك بمهمات وأمثلة إضافية كتدريبات مستقلة لأداء المهارة.

ب‌-  المدخل المعرفي Cognitive Approach

يتم اكتســـــــــــاب المعارف والمهارات عندما يكون المتعلم قادراً على الانتباه والإدراك  والبحث عن المعلومات التي يحتاج إليها وتوليد الأفكار خلال مواقف التعلم المختلفة.

1-    مبادئ التعليم والتعلم وفق المدخل المعرفي

على أعضــــاء هيئة التدريس أن يعنوا بالمبادئ التالية عند تصــــميم مواقف  التعليم والتعلم داخل البيئة الجامعية:

• الاهتمام بالمدخلات البصــــــــــرية أو اللفظية حى يتم تنشــــــــــيط الذاكرة قصــــــــــيرة المدى لدى المتعلمين.
• التركيز على نشـــاط المتعلمين في اســـتيعاب المعلومات الجديدة من أجل ســـهولة استرجاع هذه المعلومات في أي وقت لاحق.
• تنظيم المعلومات بصــــورة منطقية وفوق ســــلســــلة منظمة من الخطوات والأنشــــطة العقلية يؤدي بعضها إلى بعض.
• إعادة تكرار المعلومات بصورة متتالية لضمان بقائها في الذاكرة.
• الاهتمام بطرح الأســــــئلة في جميع خطوات تنظيم المعلومات كي يســـــهل معاجلتها وفوق طبيعة المتعلمين العقلية.
• التأكيد على مبدأ التكامل والوحدة عند إعداد المحتوى العلمي للمتعلمين لانهم ســــــــــيقومون بتنظيم المعلومات ومعاجلتها على أساس العناصر المشتركة بينها.

2-    استراتيجيات التعليم والتعلم وفوق المدخل المعرفي:

• المناقشة والحوار: ســلســلة من الإجراءات التعليمية التي يقوم بها الطلاب بتخطيط وتنظيم وتيسيـــر من قبل هيئة التدريس لتحقيق مخرجات تعليمية محددة.

اعتبارات استخدام المناقشة والحوار

• تحديد موضوع المناقشة بحيث يركز على قضية ذات وجهات نظر متعددة.
• توجيه الطلاب للقراءة حول موضــــــــــوع المناقشـــــــــــة وجمع المعلومات وتحديد وجهات النظر المختلفة حول الموضوع أو القضية وما يدعمها من أدلة وحجج.
• تجهيز عدد كاف من الأســـــــئلة النقاشـــــــية المتعمقة التي تثير مســـــــتوايات عليا من التفكري لدى الطلاب وتثير اهتمامهم وشــــــــخفهم حول مناقشــــــــة وتفســــــــير وجهات النظر.
• التأكيد على اشتراك جميع الطلاب في النقاش والحوار.
• وضع ضوابط محددة وواضحة لمنهجية المناقشة والحوار داخل مواقف التعلم.

3-    العصف  الذهني: Brain storming

العصــــــف الذهني Brain storming : اســــــتخدام العقل في التصــــــدي النشـــــط للمشكلة وتســـــــــــاعـد على إطلاق الطـاقـات الكـامنـة لـدى المتعلمين في جو من الحريـة والأمـان.

مراحل تطبيق العصف  الذهني

• صياغة المشكلة.
• بلورة المشكلة.
• توليد الأفكار التي تعبر عن حلول المشكلة.
• تقييم الأفكار التي تم التوصل إليها.

4-    التعليم التعاوني والتشاركي

اســــتراتيجية تعليم وتعلم يقســــم فيها الطلاب إلى مجموعات صغار من 4-6 طلاب يعملون معاً لتحقيق التعلم وتكون فيها العلاقة ارتباطية بين تحقيق الفرد لأهدافه وأهداف الآخرين ويعمل الجميع للو صـــول إلى الحد الأعلى للتعلم ســـواء للفرد أو للأخرين.

مزايا التعلم التعاوني:

• يجعل المتعلم محور العملية التعليمية.
• مناسب لمختلف المقررات الدراسية.
• ينمي المسئولية الفردية والاجتماعية لدى المتعلمين.

5-    استراتيجية أعواد المثلجات

تقوم هذ الاستراتيجية على التشويق و تحفيز المتعلمين والإبقاء على تركيزهم وانتباههم في أعلى المستويات، وهي مناسبة للمستويات العمرية الصغيرة. تتيح لجميع الطلاب المشاركة الفعالة في سيرورة الدروس، و هي مناسبة للأسئلة المفتوحة. و تتلخص خطوات هذ الاستراتيجية في:

• كتابة أسماء الطلاب على أعواد المثلجات.
• وضع الأعواد في علبة تكون مرئية من طرف الجميع.
• أ ثناء سير الدرس يقوم المعلم بالسحب العشوائي لعود مثلجات من العلبة، والمتعلم المعني بالأمر يكون لزاما عليه إنجاز المهمة المطلوبة منه أو الجواب على السؤال المطروح…

6-     استراتيجية التدريس التبادلي  Reciprocal Teaching strategy

هي نشاط تعليمي يهتم على الخصوص بدراسة النصوص القرائية (قراءةً وفهما وتحليلا…)، بالاعتماد على الحوار المتبادل بين الطلاب والمدرس أو بين الطلاب مع بعضهم البعض. كما تعتمد هذ الاستراتيجية التدريس على:

• الاهتمام بالتفكير وبالعمليات العقلية.
• ربط معلومات الطلاب الجديدة بمكتسباتهم القبلية.
• الملاحظة والتخطيط والتقويم.
• يمكن تفصيله في الخطوات التالية:
• أ‌- تقسيم الطلاب مجموعات.
• ب‌- توزيع الأدوار حسب المهمة المطلوبة من كل متعلم )التلخيص، توليد الأسئلة، التوضيح(
• ت‌- تعيين قائد لكل مجموعة.
• ث‌- توزيع نص أو قطعة قرائية على المجموعات.
• ج‌- الانخراط في الحوار التبادلي داخل المجموعات وقيام كل فرد بأداء مهمته.
• ح‌- إعطاء المتعلمين الوقت الكافي للقراءة الصامتة تدوين الأفكار المساعدة في بناء الملخص.
• خ‌- يتابع المدرس عمل كل مجموعة بشكل لحظي ومستمر، ويقدم الدعم والمساعدة عند الضرورة.
• د‌- عرض النتائج.

7-      استراتيجية الحقيبة التعليمية

و تسمى أيضا الرُّزَم التعليمية. وهي وحدة تعليمية (بناء متكامل مُحكم التنظيم) تُوَجِّهُ نشاط المتعلم باعتماد التعلم الذاتي وإتاحة فرص التعلم الفردي، وتتضمن مواد تعليمية ومعرفية منوعة ت ا رعي الفروق الفردية، معززة باختبارات قبلية وبعدية، و بنشاطات و وسائل تعليمية متنوعة مُساعِدة على تنزيل المناهج الدراسية.

و عموما تتميز استراتيجية الحقيبة التعليمية بالاتي:

• وجود دليل به معلومات كافية عن الحقيبة التعليمية ومكوناتها وأهدافها.
• مراعاة الفروق الفردية.
• تَوفُّر مواد تعليمية متعددة.
• الاهتمام بالتغذية ال ا رجعة والتعزيز.
• تعزيز قلة المتعلمين بأنفسهم (بعيدا عن الخوف من الفشل أو الشعور بالنقص.)
• تَنوُّع أساليب التقويم وأوقاته.
• تبني أسلوب التعلم الفردي الذاتي.
• استهداف مستوى الإتقان في التعلم.

أما عن عناصر ومكونات الحقيبة التعليمية فهي تختلف حسب الموقف التعليمي، إلاّ أنها لا تخرج غالبا

عن 3 أركان رئيسية هي: الدليل والأنشطة التدريسية والتقويم.

ت‌-  المدخل البنائي  Constructivism Approach

تكمن الأليـة العمليـة للمـدخـل البنائي في أن المتعلم يقوم بنفســه ببناء المعرفة وامتلاك الحلول للمشــكلات فتصــبح هذه المعرفة جزءاً  أصيلا تكون لديه.

1-    مفهوم التعلم من منظور البنائية:

المعرفة لا تكتسـب بطريقة ســلبية بل يتم اكتســابها عن طريق بنائها من قبل المتعلم نفســه ومن خال  نشاطه وتفاعله مع العالم الذي حوله واكتسابه للمهارات المختلفة ومن ثم فان التعلم عملية بناء إبداعية مستمرة يعيد خلاها الفرد تنظيم ما يمر به من خبرات بحيث يسعى لفهم أوسع وأشمل من ذلك الفهم

2-    خصائص  التعلم من منظور البنائية:

• التعلم عملية بنائية نشطة ومستمرة وغرضية التوجه.
• جعل الطالب قادرا على التفاعل مع بيئته وتطويرها.
• تتهيأ للمتعلم أفضل الظروف للتعلم عندما يواجه بمشكلة أو مهمة حقيقة.

ث‌-  المدخل التكنولوجي

ان التقــدم التكنولوجي الكبري الــذي يعرفــه العــامل اليوم أظهر عــديــدا من المفــاهيم والأدوات منها التعلم الرقمي, والمقرر الرقمي, والتعلم مدى الحياة, التعلم المتنقل،كما اتاح تنوعا غير مسبوق في مصادر المعلومات كمــا وفرت مــدى غير محدود من الوسـائل والنماذج التي سـهلت على عضـو هيئة التدريس تخطيط التعليم والتعلم.

التعلم الإلكتروني:

يوجد عدد من مبادئ تصميم التعلم الإلكتروني في التعليم منها:

• الارتباط بالامنهج
• مشاركة المتعلم
• استخدام أساليب مبتكرة
• التعلم الفعال

ضمان الجودة مع مسار بولونيا

الغرض من ضمان جودة التعليم هو تنظيم وتوحيد طرق تعزيز الجودة الاكاديمية كوسيلة لتحقيق الانجازات الاكاديمية التي تتماشى مع رؤية الجامعات. تتضمن ألية ضمان جودة التعليم تقييم ثلاث أنشطة رئيسية :

• استبيان رضا الطلبة عن المادة الدراسية Student Feedback

يسمح “استبيان رضا الطلبة عن المادة الدراسية”  للطلبة بأبداء ملاحظاتهم حول المادة الدراسية وكيفية سير العملية التعليمية لتلك المادة وطريقة تقديم أستاذ المادة الدراسية ومدى توفر جميع الادوات المطلوبة للطالب لغرض فهم المادة الدراسية ومدى جودة البنية التحتية . لذا فقد اجريت بعض الاستبيانات حول هذا الموضوع

• حقيبة الاستاذ.

الغاية من حقيبة الاستاذ  Teacher Portfolio – PF  هو ضمان التوزيع السطحي للفعاليات الاكاديمية والعلمية لعضو هيئة التدريس. اي ضمان وجود الحد الادنى من جميع أنواع الفعاليات والنشاطات العلمية لدى عضو هيئة التدريس.

• التطوير الاكاديمي المستمر.

الغاية من التطوير الاكاديمي المستمر  Continuous Academic Development – CAD   هو ابراز مهارة أو قدرة الأستاذ في نشاط علمي معين او عدة نشاطات يتميز بها عن أقرانه ك ن نكون في نشر البحوث العلمية على سبيل المثال. أي ابراز التوزيع العمودي للفعاليات الاكاديمية والعلمية لعضو هيئة التدريس. ويمكن تقييم التطوير الاكاديمي المستمر وفق الاستمارات والنماذج المعدة من جهاز الت قويم في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.

الجوائز العلمية التي تمنح للتدريسيين المتميزين

هناك جوائز علمية تمنح للتدريسيين المتميزين وهي احدى عناصر تقييم عضو هيئة التدريس وهي:

1. منح جوائز مالية ( مكافأة مالية) تتراوح ما بين 500000-1000000 دينار عراقي لكل تدريسي يحصل على جائزة نوبل او وسام فيلدز.
2. منح درع العطاء للتدريسي الذي تكون درجة تقييم اداءه السنوي 100 او 99.
3. منح جوائز مالية ( مكافأة مالية) تبدء بمبلغ 250000 دينار عراقي للتدريسي الذي ينشر بحث في مجلات مستوعبات سكوباس وكلارفيت.

اختيار عضو هيئة التدريس

هناك توجه نحو تطوير التعليم الجامعي في ظل معايير الجودة، ولن يتم هذا التطوير إلا إذا تم انتقاء عضو هيئة التدريس وفق معايير الجودة والكفاءة في التدريس، بحيث يكون عضو هيئة تدريس

• مميزاً، تتوفر فيه كفاءة التخصص الأكاديمي والتربوي والثقافي.
• له من الخبرة في مجال الادارة و التدريس ما قبل الجامعي ما يمكنه من مواجهة تحديات الادارة وتدريس طلبة الجامعة في عصر العولمة.
• قد تدرج من وظيفي حتى يتمكن من امتلاك خبرة تراكمية.
• لديه الكفاءة العلمية والشخصية القيادية والخبرة في الادارة الفعال.
• حاصل على دورات تنمية قدرات و مهارات أعضاء هيئة الادارة.
• لديه القدرة على التجدد و مواكبة المستجدات في مجال الادارة والتدريس الجامعي.
• لديه إستراتيجيات إبداعية في الادارة تقوم على قدرات الأستاذ و مهاراته و خبراته الادارية في كيفية تفعيل دور الموظفين والتدريسين و الطلبة و توجيههم نحو استثمار قدراتهم في التنافس الاداري والعلمي تحصيلا و بحثا و إبداعا.
• ان يكون حاصلا على درجة عالية من الالتزام و الانضباط و يشهد له الجميع بحسن السير و السلوك.
• يكون على المام تام بمتطلبات معايير الفاعلية التعليمية.
• أن يمتلك أسلوبا واضحا و منظما و منطقيا و موضوعيا في عرض الأفكار و المعلومات.
• ينبغي إعداد اختبارات متنوعة أهمها ادارة الاجتماعات الادارية وتحرير الكتب والمخاطبات الرسمية مع الجهات ذات العلاقة.